Informations sur le Resort

Nous vous prions de bien vouloir libérer votre chambre avant 10h le jour de votre départ.

Des consignes à bagages sont disponibles, veuillez contacter la réception pour plus de détails.

Vous pouvez régler votre compte la veille du départ afin de garantir un check-out rapide.

Vous pourrez continuer à utiliser les installations du Resort le jour de votre départ.

Sous réserve de disponibilité, nous pouvons proposer des départs tardifs jusqu'à 12h moyennant le paiement d'un supplément de 30€. Veuillez contacter la réception ou le Service à la clientèle pour toute demande de renseignements.

Oui, profitez du Wi-Fi haut débit gratuit dans les principaux espaces du Resort et dans tous les appartements.

Oui, le stationnement est gratuit. Certaines zones proposent un garage fermé; une caution remboursable pour la clé du garage pourra vous être demandée.

Oui, notre club enfants gratuit est adapté aux enfants de 4 à 12 ans et propose une gamme d'activités, le tout dans un environnement sûr et convivial. Des frais peuvent être exigés pour certaines activités. Nous organisons également des activités pour les 13-15 ans et il y a une zone pour adolescents où ils peuvent se retrouver et se faire de nouveaux amis.

Oui, la salle de sport est située dans la zone de San Diego Suites à Wyndham Grand et est disponible pour les clients du Ramada Hotel & Suites. Il est ouvert tous les jours de 9h à 19h. Il y a également un studio de fitness avec une gamme de cours.

Oui, nous disposons de 2 courts de tennis (dont 1 avec gazon artificiel). Veuillez contacter la réception ou le Service à la clientèle pour réserver et louer du matériel.

Oui - Sam's Pantry, notre supérette, café et épicerie fine sur place, est ouvert tous les jours de 8h à 18h.

Oui, pour votre commodité, toutes les transactions peuvent être facturées sur le compte de votre hébergement et c'est notre mode de paiement préféré.

Un distributeur automatique de billets est situé en face du Service à la clientèle.

Oui - veuillez garder à l'esprit que cette facilité est strictement limitée aux échanges d'espèces et uniquement pour les principales devises. Veuillez contacter la réception pour plus de détails.

• Pour les séjours de plus de 3 nuits, les poubelles des clients seront enlevées le 3ème jour de leur séjour.
• Pour les séjours de plus de 7 nuits, les serviettes des clients seront également changées le 4ème jour et un nettoyage complet sera effectué le 7ème jour de leur séjour.

Oui, il y a un centre médical privé situé à proximité de la réception. Il est ouvert du lundi au vendredi de 11h30 à 13h30. En cas d'urgence, ou si vous avez besoin d'un médecin en dehors de ces horaires, n'hésitez pas à contacter la réception, ou notre service de sécurité sur place.

Téléphones et extensions internes d'urgence
Réception du Ramada: +34 952 66 99 00 - Extensions internes: 70520 | 70522
Sécurité: +34 952 66 99 96 - Extensions internes: 33333

Oui, et nous vous encourageons à soutenir Wyndham Green, un programme d’efficacité et de pratiques écologiques, en recyclant vos déchets ménagers. Veuillez utiliser les sacs à code couleur fournis dans votre placard de cuisine pour séparer les plastiques (jaune), le papier et le carton (bleu) et les déchets généraux (noir). Les sacs peuvent être déposés dans nos points de recyclage communaux clairement signalés.

Nous exploitons un programme de réutilisation du linge. Vous pouvez soutenir notre démarche Verte en choisissant de réutiliser vos serviettes et votre linge pendant votre séjour. Afin de réduire la consommation de produits chimiques de nettoyage et d'eau, nous changerons vos serviettes en milieu de semaine. Nous utilisons des produits de nettoyage Ecolab approuvés et nous efforçons de réduire notre impact sur la planète en adoptant des niveaux de service plus respectueux de l'environnement.

Veuillez consulter notre page Responsabilité Sociale pour plus d'informations sur nos efforts en matière de développement durable et nos œuvres caritatives.

Chaque catégorie d'hébergement dispose d'une ou plusieurs piscines à l'usage exclusif des clients. La réception fournira un Plan du Resort à l'arrivée.

Oui, les serviettes de piscine peuvent être récupérées au Service à la clientèle. Un acompte de 20 € entièrement remboursable est requis.

Oui, il y a une piscine accessible à tous les clients de la résidence qui est chauffée en saison (de novembre à mai) à côté du Zac’s restaurant & bar. Une piscine chauffée est également à la disposition des clients séjournant dans les appartements supérieurs dans la zone de Marina del Rey.

Ramada Hotel & Suites se trouve à seulement 5 à 10 minutes à pied de la plage et notre petit train routier gratuit peut vous transporter vers et depuis le point d'accès le plus proche.

La ville de Fuengirola se trouve à environ 2 km du resort.

La Cala de Mijas – les mercredis et samedis.
Fuengirola – les mardis et samedis.

Oui, notre partenaire privilégié est Autos Lido qui opère depuis l'aéroport et depuis le resort.

Besoin d'une voiture ? Appelez ou envoyez un WhatsApp au :
M: +34 616 80 81 82
T: +34 952 327 804
T: +34 952 669 957
Ext: 69957 (depuis votre appartement)

Email: clc@autoslido.es
Web: Cliquez ici pour réserver en ligne

Des bus locaux circulent entre Fuengirola et Marbella toutes les demi-heures (bus numéro 220), avec des arrêts de bus situés le long de l'autoroute. Pour Marbella, l'arrêt le plus proche se trouve à la station-service adjacente au resort. La ligne de train C1 relie Fuengirola à Málaga, avec des arrêts notamment à Benalmadena, Torremolinos et Plaza Mayor.

Veuillez contacter la réception ou le Service à la clientèle si vous avez besoin d'un taxi depuis le resort. Nous vous recommandons de réserver un taxi pour l'aéroport la veille du départ.

Comparé à la plupart des pays, les taxis sont relativement bon marché en Espagne. Le coût d'une course est généralement déterminé par un compteur ; cependant, le chauffeur de taxi peut se référer aux tarifs officiels affichés qui sont à la disposition des clients sur demande. En cas de doute, demandez au préalable au chauffeur de taxi.

Les taxis pour plus de 4 passagers (minivans) sont disponibles sur demande uniquement et sur réservation préalable. Les compagnies de taxi ne peuvent pas garantir la disponibilité d'un minivan en cas de demande de dernière minute.